よくある質問



☑︎zoomを使ったことがないのですが大丈夫ですか?

もちろん。大丈夫です。お申し込み後、初心者の方にも分かりやすくご案内いたします。


☑︎話している内容を子どもに聞かれたくありません。どうすれば良いですか?

車の中や公園を利用する、親族や誰かの助けを得るなど、お一人の環境が作れるよう工夫をお願いします。チャットで質問することも可能ですが、せっかくの機会ですので落ち着いてお話しできる環境をお勧めします。


☑︎顔出しは必須ですか?

プライバシーが守られた安心できる場所になっています。コミュニケーションを取りやすくするためご協力お願いします。マスク着用でも構いません。


☑︎毎回、質問ができるのでしょうか?

みなさまのご質問にお答えできるようにと考えておりますが、すべての方のご質問にはお答えできないことをご了承ください。他の方の話を聞くことで、自分では気づけなかった学びを体感して頂けると思います。


☑︎自宅にパソコンがないのですが受講できますか?

スマホだけでも大丈夫です。


☑︎途中で辞めることはできますか?

はい。できます。ただし、辞める際は、1ヶ月前にお申し出ください。


☑︎支払い方法はどうなるのでしょうか?

毎月カードからの自動支払いとなります。スマホから簡単にカードで支払えるPaypalを使用します。カード支払いが難しい方は、一括で銀行振込も可能です。ご希望の場合は、お問合せください。


☑︎申し込んだのにお知らせのメールが届きません。

お申込み登録のメールアドレスが、ドコモやauなどの携帯のアドレスの場合、一斉送信されるメールが受信されないため、お申込み確定後、受信可能設定をお願いしております。

また、GmailやYahooメールの場合、迷惑メールやプロモーションのホルダーに振り分けられている場合があります。

よって、ダブルチェックのため、お申し込み送信後「(フルネーム)です!申込したよ!」とLINEでランにお知らせください。


☑︎セッションに参加できないときは、家族が代わりに参加できますか?

講座は、お申し込みした方のみにご参加頂いており代理の方の参加は承っておりません。予めご了承ください。